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Service après-vente

La satisfaction de nos clients est une priorité. C’est pour cela que nous nous engageons à dépanner nos clients dans les meilleurs délais. Nos ateliers sont équipés des dernières technologies et nos techniciens sont formés afin d’avoir toutes les connaissances nécessaires pour résoudre les pannes les plus complexes.

L’Atelier

Confiez vos tracteurs Valtra ou autres marques, vos machines andaineur, faucheuse, presse etc… à nos experts dans notre atelier ultra fonctionnel, avec de l’outillage spécifiques aux matériels. Notre équipe composée de 6 techniciens formés fréquemment aux dernières technologies répondra à vos besoins et pourra vous conseiller.

Dépannage

Nous intervenons rapidement et efficacement à l’endroit où vous êtes en panne. Nos techniciens sont spécialement formés pour les dépannages en établissant des diagnostics. Ils sont équipés dans leur camion des pièces spécifiques aux dernières générations des tracteurs Valtra pour vous permettre d’être dépanné rapidement. Nous disposons également d’un camion porte-char, si votre tracteur doit être rapatrié en atelier pour des réparations plus lourdes.

Forfait Clim

Si vous rencontrez un problème avec la climatisation de votre tracteur, vous pouvez faire appel à notre service spécialisé dans les réparations et l’entretien des climatisations. Un forfait unique de 170€ H.T comprenant, le déplacement, la vidange du circuit de clim, le contrôle de fuite, la recharge du circuit de climatisation et l’essai de fonctionnement. Nous pouvons également, en supplément du forfait, remplacer des pièces éventuellement défectueuses de votre climatisation.

Ets Guerard | Forfait clim 2023